Q1. Có những phương thức vận chuyển nào?

DHL , SF , EMS (EMS , ETK , EUB) , FedEx

Quý 2. Bạn có vận chuyển quốc tế không?

Đúng! Chúng tôi vận chuyển đến hầu hết các quốc gia và bạn luôn có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email được bảo vệ] để kiểm tra về một điểm đến nhất định. Để tìm hiểu xem chúng tôi có giao hàng đến quốc gia của bạn hay không, hãy truy cập trang thanh toán và sử dụng menu thả xuống trong 'Địa chỉ giao hàng' để xem quốc gia của bạn có được bao gồm hay không.
Tất cả các đơn đặt hàng sẽ được chuyển đến và giao hàng bởi dịch vụ bưu chính địa phương của bạn. Hải quan và phí thuế không được tính tại thời điểm mua hàng.

Q3. Mất bao lâu để nhận được gói hàng của tôi?

Đơn hàng sẽ được chuyển trong vòng 72 giờ và thời gian hậu cần thường là 7-10 ngày.
Tổng cộng 10-13 ngày.

Q4. Phương thức thanh toán nào được chấp nhận?

Thẻ Visa
MasterCard
Thẻ tín dụng
BTC (giảm 10-15%)
Western Union (giảm 10-15%)

Q5. Mua trực tuyến có an toàn không?

1. thanh toán một đơn đặt hàng trên trang web

2.Cung cấp liên kết hoặc hình ảnh sản phẩm, chúng tôi có thể tính giá và cung cấp thông tin chi tiết về tài khoản Western Union Qua email: [email được bảo vệ]

Vui lòng cung cấp địa chỉ giao hàng đầy đủ và số tài khoản của bạn để xử lý nhanh hơn

Trang web của chúng tôi sử dụng HTTPS để đảm bảo rằng thẻ tín dụng và thông tin cá nhân của bạn không bị tiết lộ.
1. Sử dụng giao thức HTTPS để xác thực người dùng và máy chủ để đảm bảo rằng dữ liệu được gửi đến đúng máy khách và máy chủ.
2. Giao thức HTTPS là một giao thức mạng được xây dựng bởi giao thức SSL + HTTP để truyền được mã hóa và xác thực danh tính. Nó an toàn hơn giao thức http và ngăn dữ liệu bị đánh cắp hoặc thay đổi trong quá trình truyền để đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu.
3. HTTPS là giải pháp an toàn nhất theo kiến ​​trúc hiện tại. Mặc dù nó không an toàn tuyệt đối, nhưng nó làm tăng đáng kể chi phí của các cuộc tấn công trung gian.

Q6. Tôi phải làm thế nào để đặt hàng?

1. thanh toán một đơn đặt hàng trên trang web

2.Cung cấp liên kết hoặc hình ảnh sản phẩm, chúng tôi có thể tính giá và cung cấp thông tin chi tiết về tài khoản Western Union Qua email: [email được bảo vệ]

Vui lòng cung cấp địa chỉ giao hàng đầy đủ và số tài khoản của bạn để xử lý nhanh hơn

Q7. Tôi có cần tài khoản để đặt hàng không?

Không, bạn không cần phải có tài khoản để đặt hàng với đồng hồ nhái. Bạn chỉ cần mua sắm, thêm mặt hàng vào giỏ hàng và thanh toán. Khi đặt hàng, bạn có thể cung cấp địa chỉ email để xác nhận đơn hàng để có thể theo dõi đơn hàng của mình

Q8. Tôi nên liên hệ với ai nếu tôi có bất kỳ thắc mắc nào?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi: [email được bảo vệ]

Q9. Làm thế nào để tôi có thể hủy hoặc thay đổi đơn đặt hàng của mình?

Bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến của chúng tôi qua email. [email được bảo vệ]

Q. 10. Làm cách nào để theo dõi đơn hàng của tôi?

Sau khi gói hàng được gửi, chúng tôi sẽ gửi email cho bạn số theo dõi hoặc liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi để biết tin tức mới nhất. (Email của chúng tôi:[email được bảo vệ])

Trang web truy vấn : https: //t.17track.net

Q11. Làm thế nào tôi có thể trả lại một sản phẩm?

  1. Nếu dịch vụ hậu cần không đến (bị trừ hoặc bị mất), bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để yêu cầu hoàn lại tiền hoặc gửi lại
  2. Sau khi nhận hàng, Trong vòng 15 ngày nếu không hài lòng quý khách có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để yêu cầu hoàn lại tiền.

Quy trình hoàn tiền; liên hệ với dịch vụ khách hàng và lấy địa chỉ người nhận (email của chúng tôi:[email được bảo vệ])

Sau khi chúng tôi nhận hàng và kiểm tra, nếu đồng hồ mới, chưa từng đeo, chúng tôi sẽ thu xếp hoàn tiền ngay lập tức và cần 8-20 ngày để trả lại thẻ của bạn