Q1. ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਕਿਹੜੇ ਤਰੀਕੇ ਉਪਲਬਧ ਹਨ?

DHL, SF, EMS (EMS, ETK, EUB), FedEx

Q2. ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭੇਜਦੇ ਹੋ?

ਹਾਂ! ਅਸੀਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ] ਇੱਕ ਖਾਸ ਮੰਜ਼ਿਲ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਕਰਨ ਲਈ. ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ ਚੈੱਕਆਉਟ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ 'ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਐਡਰੈੱਸ' ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਡ੍ਰੌਪਡਾਉਨ ਮੀਨੂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਦੇਸ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਸਾਰੇ ਆਰਡਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਾਨਕ ਡਾਕ ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਖਰੀਦ ਦੇ ਸਮੇਂ ਕਸਟਮ ਅਤੇ ਡਿਊਟੀ ਫੀਸ ਦੀ ਗਣਨਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ।

Q3. ਮੇਰਾ ਪੈਕੇਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗੇਗਾ?

ਆਰਡਰ 72 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਭੇਜੇ ਜਾਣਗੇ ਅਤੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 7-10 ਦਿਨ ਹੋਣਗੇ।
ਕੁੱਲ 10-13 ਦਿਨ।

Q4. ਕਿਹੜੀਆਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ?

ਵੀਜ਼ਾ ਕਾਰਡ
MasterCard
ਕਰੇਡਿਟ ਕਾਰਡ
BTC (10-15% ਛੋਟ)
ਵੈਸਟਰਨ ਯੂਨੀਅਨ (10-15% ਛੋਟ)

Q5. ਕੀ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ?

1. ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ

2. ਉਤਪਾਦ ਲਿੰਕ ਜਾਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਅਸੀਂ ਕੀਮਤ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਵੈਸਟਰਨ ਯੂਨੀਅਨ ਖਾਤੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ: [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ]

ਤੇਜ਼ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਪੂਰਾ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤਾ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ

ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ HTTPS ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਨਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ।
1. ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਡੇਟਾ ਸਹੀ ਕਲਾਇੰਟ ਅਤੇ ਸਰਵਰ ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਰਵਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਨ ਲਈ HTTPS ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
2. HTTPS ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਇੱਕ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਹੈ ਜੋ SSL+HTTP ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਦੁਆਰਾ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ ਅਤੇ ਪਛਾਣ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ HTTP ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਇਕਸਾਰਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਚੋਰੀ ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ।
3. ਮੌਜੂਦਾ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦੇ ਤਹਿਤ HTTPS ਸਭ ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੱਲ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਹ ਮਨੁੱਖ-ਵਿੱਚ-ਵਿਚਕਾਰ ਹਮਲਿਆਂ ਦੀ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।

Q6. ਮੈਂ ਆਰਡਰ ਕਿਵੇਂ ਦੇਵਾਂ?

1. ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ

2. ਉਤਪਾਦ ਲਿੰਕ ਜਾਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਅਸੀਂ ਕੀਮਤ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਵੈਸਟਰਨ ਯੂਨੀਅਨ ਖਾਤੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ: [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ]

ਤੇਜ਼ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਪੂਰਾ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤਾ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ

Q7. ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਲਈ ਇੱਕ ਖਾਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਨਹੀਂ, ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਖਾਤਾ ਹੋਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਤੀ ਵੇਖਦਾ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਬਸ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਆਈਟਮਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਚੈੱਕ ਆਊਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਲਈ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕੋ

Q8. ਜੇਕਰ ਮੇਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕਿਸ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ]

Q9. ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਜਾਂ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਸਾਡੀ ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ]

Q10. ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਾਂ?

ਪੈਕੇਜ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਈਮੇਲ ਕਰਾਂਗੇ ਜਾਂ ਤਾਜ਼ਾ ਖਬਰਾਂ ਲਈ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ। (ਸਾਡੀ ਈਮੇਲ:[ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ])

ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਵੈੱਬਸਾਈਟ: https://t.17track.net

Q11. ਮੈਂ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਕਿਵੇਂ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

  1. ਜੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦਾ (ਕਟੌਤੀ ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਹੋਇਆ), ਤੁਸੀਂ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਭੇਜਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ
  2. ਮਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, 15 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਕਿ ਆਧਾਰ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ

ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ; ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦਾ ਪਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ (ਸਾਡੀ ਈਮੇਲ:[ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ])

ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਸਾਮਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜੇਕਰ ਘੜੀ ਨਵੀਂ, ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਪਹਿਨੀ ਗਈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਰੰਤ ਰਿਫੰਡ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਡ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਲਈ 8-20 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।